為深入貫徹‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿精神，助力揚州文明城市創建，營造全民學習、終身學習的良好社會氛圍，我市志愿者于7月9日集中開展了‘教育咨詢服務’主題志愿活動。本次活動旨在為市民，特別是學生及家長群體，提供精準、專業的教育信息與升學指導，以實際行動服務社會、傳播文明。

一、 活動概況
7月9日上午9時至下午4時，活動在市民廣場及多個社區服務中心同步展開。由市教育局、各中小學優秀教師、高校學生及社會專業人士組成的志愿者服務隊，共計80余人參與了本次服務。現場設立了“政策咨詢區”、“學業規劃區”、“心理輔導區”及“家庭教育區”等多個功能板塊，為不同需求的市民提供針對性服務。

二、 服務內容與成效

1. 政策精準解讀：志愿者為前來咨詢的家長詳細解讀了本市最新的入學政策、中考高考改革動態、助學貸款申請流程等，消除了信息壁壘，使惠民政策更加透明易懂。
2. 學業規劃指導：針對不同學段的學生，志愿者提供了學習方法、時間管理、興趣培養及選科（選專業）等方面的專業建議，幫助學生樹立目標，科學規劃學習路徑。
3. 心理健康支持：專業心理教師志愿者為面臨考試壓力、親子溝通等問題的學生和家長提供了現場疏導與建議，傳播積極健康的成長理念。
4. 家庭教育分享：通過案例分享、互動問答等形式，向家長傳授科學的教育理念與溝通技巧，促進和諧家庭氛圍的構建。
全天活動累計接待咨詢市民逾500人次，發放各類教育指導宣傳冊800余份，現場互動氣氛熱烈，獲得了市民的廣泛好評。

三、 亮點與風采

1. 專業與熱情并重：志愿者團隊不僅具備扎實的專業知識，更以極大的熱情與耐心傾聽每一位市民的訴求，展現了揚州志愿者良好的精神風貌。
2. 需求導向，服務精細：活動前期通過社區調研收集了共性需求，使服務內容設置更貼近市民實際需要，提高了服務的有效性和滿意度。
3. 文明引導，潤物無聲：在提供專業咨詢的志愿者們也積極倡導文明禮儀、遵守公共秩序，將文明城市創建的理念融入服務細節。

四、 與展望
本次‘教育咨詢服務’志愿活動，是‘文明揚州 志愿同行’品牌活動的生動實踐，有效搭建了教育服務與市民需求之間的橋梁，提升了教育公共服務的覆蓋面和便捷性。它不僅解決了群眾的實際困惑，更傳遞了社會關愛與城市溫度。
下一步，我市志愿服務工作將繼續圍繞市民關切，拓展服務領域，創新服務形式，凝聚更多社會力量，讓志愿精神在揚州的文明畫卷上持續綻放光彩，共同推進揚州文明城市建設邁向更高水平。